IFAG MONTPELLIER - CONFERENCE MARKETING

Le 08 décembre 2022 Par Monsieur Claude HUGONNET

Président du réseau ADETEM MONTPELLIER OCCITANIE

1er Réseau du Marketing



LES TENDANCES ENTREPRISES : Quid de la RSE ?

Elle est concrétisée par la Loi Pacte votée le 22 mai 2019. Les entreprises françaises ont la possibilité de se doter d’une « raison d’être » qui permet de définir une responsabilité sociale élargie (sans pour autant être trop contraignante).

La loi Pacte prévoyait un édifice à trois étages, trois niveaux d’implication :

• De la simple prise en compte de l’impact social et environnemental de leur activité
• La création d’un statut « d’entreprise à mission »
• L’adoption d’une raison d’être, c’est-à-dire un projet entrepreneurial répondant à un intérêt collectif, qui donne sens à l’action de l’ensemble des collaborateurs.

Selon le baromètre RSE Kantar pour 100% Media, la thématique a observé un important recul en juillet 2022 du fait de la période estivale. Elle a représenté 8% du marché pluri média contre 13%. 

3 enseignes fortes pour mettre en avant leur RSE :

•      Leclerc
•      Mc Donals
•      LCL

Aujourd’hui : les entreprises doivent comprendre qu’elles ne doivent pas retirer un concept, mais ajouter une plus-value. On arrête de retirer les sacs plastiques, les pailles, mais qu’est-ce que je peux faire de plus en retirant quelque chose qui impacte le réchauffement climatique. ?

LES TENDANCES ENTREPRISES : Les Etudes

Les instituts d’étude sont amenés à endosser plusieurs fonctions, à savoir celle de fournisseur d’insights mais aussi celle d’agrégateur de données afin de regrouper les différents enseignements remontés et servir à la fois des réflexions à court et long terme.

• La rapidité pour une plus grande réactivité.
• L’immersion dans le quotidien des consommateurs
• L’écoute des micros-communautés en ligne
• Le retour au sens et à la raison d’être des marques
• Séparation fournisseur de data et conseil stratégie.

LES TENDANCES ENTREPRISES : Les nouveaux formats de magasins

• Les magasins de petite taille, hors alimentaire. Ce type d’enseigne peut être considéré comme « une vitrine avancée », dans le sens où il s’agit surtout d’un espace d’exposition plus que de vente.
• Magasins de démonstration. Plus rien n’est vendu et tout est expédié.
• Popup stores. Les magasins éphémères.
• Magasin de location. Ce type de magasin sera rémunéré à l’usage.
• Magasin de réparation. En parallèle, le développement du créneau de l’occasion incite les marques elles-mêmes à réparer les objets qui leur sont retournés et à les revendre. C’est par exemple le cas d’Ikea qui a ouvert un magasin pilote d’articles d’occasion en Suède.
• Le cross commercial. Exemple : bar + pressing : vente gros + restauration.
• Le commerce de détail en tant qu’entreprise de services.
• + les flagships