Le blog de l'IFAG

Gamification et émotions : le combo gagnant pour séduire tes clients

En tant que pro du marketing, tu maîtrises les outils et les stratégies à ta dispo pour atteindre tes objectifs qui sont nombreux, il faut le reconnaître : fidéliser ta clientèle, développer ton portefeuille, booster la visibilité de ta marque, améliorer son image… Tu es sur tous les fronts ! L’une de tes armes secrètes est de parvenir à susciter des émotions et, pour cela, tu peux miser sur la gamification. Et là, tu te demandes ce que le jeu vient faire ici 😳 Allez, on t’explique tout.

Management de transition : au secours des entreprises, tu voleras !

Tu rêves de faire carrière dans un métier dans lequel tu devras relever en permanence de nouveaux challenges ? Où la monotonie n’est pas de mise ? Dans lequel ton expertise viendra servir les intérêts d’une entreprise ? Il semblerait que la passion du manager de transition coule en toi ! Cette forme de management rencontre un succès croissant et présente de nombreux atouts. Tu veux en savoir plus ? C’est parti !

Entreprendre : commence petit, mais vois grand !

Entreprendre : commence petit, mais vois grand !

Travailler dans une startup, ça change de l’entreprise ?

Plus besoin de te présenter le monde de l’entreprise : leader du marché depuis des décennies, on connaît à peu près tous ses avantages. Sauf que voilà, depuis peu, ce monde se voit concurrencé par un autre, celui de la startup. Alors, tu te demandes peut-être, ça veut dire quoi travailler dans une startup ? Qu'est-ce que ça change d’une entreprise plus “classique” ? C’est mieux ? Moins bien ? C’est normal de se questionner, ne t'inquiète pas, la startup navigue sur ce mystère, ça fait partie de son charme… 😏 Nous, tout ce que l’on peut te dire, c’est que c’est différent ! Chacun ses avantages, chacun ses inconvénients. Le tout est de les connaître pour savoir ce qui te plaît ou te correspond le mieux. Bah oui, il en faut bien pour tout le monde ! Tiens-toi prêt, parce que c’est le moment de la révélation. Après ça, tu sauras le pourquoi du comment travailler dans une startup… Et surtout… Si c’est fait pour toi !

La démarche d’amélioration continue, ça te parle ?

Tu es dans une école de management ou d’entrepreneuriat ? Tu te vois à un poste de direction, voire créer ou reprendre une entreprise ? En bref, tu as l’âme d’un leader ? OK, OK, c’est un projet très sympa et stimulant ! Mais comment vois-tu ta carrière ? Comme un suiveur ou plutôt un précurseur ? Eh oui, c’est LA différence ! Pour te pousser à aller toujours plus loin, on t’explique un sujet crucial : l’amélioration continue. Go !

La France passe le cap de la “start-up nation” !

L’innovation… Aujourd’hui, les entreprises ne jurent que par ça. Il faut disrupter pour percer, non ? Face aux enjeux économiques - mais pas que ! - qui sont liés à la start-upisation des nations, il est légitime de se demander où en est la France sur le marché mondial. Et oui, l’Hexagone est-il en passe de devenir une “start-up nation” ou n’est-il pas encore de taille à affronter les leaders mondiaux de la transition numérique ?

L'entreprise humaniste : le management par les valeurs

La course au profit est une priorité pour toutes les entreprises qui souhaitent se développer et faire partie des grands groupes mondiaux. Cependant, ce n’est pas LA SEULE à prendre en compte lorsque l’on veut accroître ses performances. Il faut également ancrer durablement des valeurs et engagements dans l’ADN de la société. La mise en place d’une « charte de management de qualité » permet notamment d’éviter le social washing (le fait d’avoir un discours responsable et des pratiques qui ne le sont pas). Mais, ce n’est pas tout ! Elle permet aussi de valoriser l’humanisme d’un organisme. Prôner la bienveillance et l’intégration de fortes valeurs au travail est, en effet, un véritable atout pour les collaborateurs et futurs salariés. Alors, qu’attends-tu pour mettre en place ce concept dans ta boîte ? Change de stratégie et opte pour celle humaniste !

L'entreprise prédictive : hier on prévoyait, demain on prédira !

“À quoi ressembleront les entreprises de demain ?”, “Comment vois-tu le management du futur ?”, “L'innovation managériale est-elle LE concept révolutionnaire de demain ?”... Étudiant en management, diplômé d’une business school, jeune cadre dynamique dans une multinationale, chef d’entreprise d’une PME… Peu importe ton statut, si tu t’intéresses à l’entrepreneuriat, tu t’es sans doute déjà posé ces questions, n’est-ce pas ? Au vu des nouveaux défis et des problématiques à venir, il est légitime de s’interroger sur ton futur environnement de travail, et notamment sur le “Comment ?” de l’entreprise. Va-t-elle être humaniste ? Sera-t-elle apprenante ? Tendra-t-elle vers le prédictif ?... C’est sur ce dernier point qu’on te débriefe !

Libère l'entrepreneur qui sommeille en toi !

Nous te prévenons de suite, à la lecture de cet article, tu ne trouveras pas LA recette miracle pour devenir l'entrepreneur de demain, celui sans peur à qui tout réussit sans effort. NON ! Cependant, n'aie crainte, les success stories existent. OUI, mais grâce à un travail acharné, une idée innovante, une belle gestion de la pression... Bref, tu peux devenir l'entrepreneur de demain, mais pas sans rien faire ! Tout d'abord, pour lancer ton business, tu vas devoir apprendre à gérer tes appréhensions, doutes et craintes. Pour vaincre tes incertitudes, car nous savons qu'elles sont nombreuses lorsque l'on est jeune entrepreneur, nous te donnons quelques tips à creuser.

Leader vs chef : quelles différences ?

Tu as sans doute dû voir ce genre de comparatif sur LinkedIn et t’interroger sur les différents types de leadership. Car oui, au risque de casser le mythe, manager s’apprend ! Pour driver une équipe, tu dois avoir une vision bienveillante du management et posséder cette capacité à rassembler les gens autour d’un projet. Tu sais, cette force de persuasion qui donne envie aux autres de collaborer avec toi et de se surpasser pour atteindre les objectifs fixés. Motiver sans jamais ordonner, encourager sans jamais critiquer, conseiller sans jamais imposer... pour être un bon boss, tu dois suivre ces leitmotivs au risque de devenir un chef intransigeant. En effet, vos équipes risquent d’être moins performantes. Pour t'aider à y voir plus clair, voici quelques points de différenciation qui te permettront de toujours être un admirable leader !

Et toi, tu le vois comment le management de demain ?

Si tu es en école de management ou même de commerce, tu t’es sans doute déjà posé cette question. Comment managerais-tu ta team ? Quels processus mettrais-tu en place afin d’accroître les performances de ta boîte, mais aussi la QVT (Qualité de Vie au Travail) ? Face à la pluralité des modèles organisationnels et aux évolutions du milieu entrepreneurial, comment vois-tu le management de demain ?

Qu'est-ce qu'un sérial entrepreneur ?

Qu'est-ce qu'un sérial entrepreneur ?

Dis-moi qui tu es, je te dirai quel manager, tu seras

Ce n’est plus un secret pour personne, il n’existe pas une seule façon de manager. Comme dans tous les domaines, les profils et les techniques divergent selon les parcours ou les caractères. Bien évidemment, demeurent des notions clés, des théories à connaître pour engager efficacement ses collaborateurs et assurer la pérennité de son entreprise. Mais, en tant que futur entrepreneur, n’es-tu pas un peu curieux de savoir, selon tes prédispositions, quel manager, tu tends à devenir ? Nous, si ! C’est d’ailleurs pourquoi nous avons élaboré ce test de personnalité ! Attention quand même, comme tous les tests, lus et relus dans les magazines, on ne garantit aucune référence scientifiquement prouvée. Juste quelques clichés qui parfois se révèlent assez vrais…

Le lexique de l'entrepreneur

Le lexique de l'entrepreneur

Le soft management, une innovante vision du monde entrepreneurial

Le management est mort ! Vive le management ! OUI, mais pas n’importe lequel ! On prône désormais le soft management. À la différence du management “Top-Down”, le management bienveillant valorise la responsabilisation et l’autonomie des salariés. Dans une optique de déconstruction des normes managériales, il se veut innovant et tourné vers l’avenir. Conscients des nouveaux défis qui s’imposent à nous, les cadres se défont des codes classiques pour proposer une vision novatrice du milieu entrepreneurial. Alors, tu te mets quand au soft management ?

Comment stimuler la créativité en entreprise ?

“OK la team, c’est parti pour un brainstoming ! Qui se met au paperboard pour le mind mapping ?”. Quoi, tu n’as rien compris à ce que l’on vient de dire ? Ce sont pourtant des techniques de stimulation de créativité bien connues. Mais ne t'inquiète pas ! Si tu ne les connais pas, on te fait un rattrapage de ces concepts afin de booster ta créativité !

Des valeurs au service d’un nouveau management !

On peut dire qu’un management réussi se traduit par de l’engagement, de l'initiative et de la coopération. Eh oui, désormais, les valeurs sont au centre de la stratégie managériale. Elles sont même très souvent privilégiées aux compétences plus techniques, que l’on nomme les hard skills. Mais en quoi ces valeurs favorisent-elles la pérennité des entreprises ? Elles sont porteuses de sens et renforcent, de ce fait, l'engagement. Et qui dit engagement, dit alors, cohésion et collaboration ! Finalement, les valeurs sont un levier de développement et d’efficacité pour les entreprises, qui l’ont d’ailleurs bien compris…

Es-tu prêt à rentrer dans le game ?

En futur pro du marketing, tu connais les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Expérience client, fidélisation, relation client… Ces concepts te parlent ? Alors, on continue ! Tu sais aussi que tu as plusieurs outils et stratégies à ta dispo pour atteindre tes objectifs (un winner, tu es et tu resteras), dont la gamification. Oui, oui, tu lis bien. Grâce à son aspect ludique, elle peut être une arme redoutable. L’IFAG t’explique les règles du jeu.

Comment définir ses critères de recrutement ?

On va commencer par un adage rempli de sagesse : Il ne faut pas confondre vitesse et précipitation. Et oui, tu nous as vus venir. Cette expression française s’applique aussi très bien au monde du recrutement et encore plus lorsqu’il s’agit de dénicher un bon manager.

Les coulisses de la vie d'entrepreneur : que fait-il VRAIMENT ?

Entreprendre te fait envie, mais tu ne sais pas vraiment à quoi t’attendre ? Tu es au BON endroit ! Fini le bullshit autour de ce milieu, l’heure de la vérité a sonné ! On te révèle le quotidien d’un entrepreneur sans langue de bois, ni secret.

Pluridisciplinaire tu seras, mieux tu comprendras

Pluridisciplinaire tu seras, mieux tu comprendras

Recruter par le jeu, en voilà une bonne idée !

Bien évidemment, la gamification (ou ludification pour les puristes) n’a pas de secret pour toi. Bon OK, on fait quand même une piqûre de rappel : ce concept revient à utiliser les fondamentaux du jeu dans un environnement différent du divertissement. Et là, ce qui nous intéresse, c’est le jeu dans le process de recrutement. Car oui ! La gamification est devenue un VRAI outil RH. Découvre les règles du jeu ♣.

Le manager à l'écoute : le super-héros de l'entreprise !

“Oui… Je pense que… Attendez, c’est mieux de….” Tu connais cette situation ? Tu sais, celle où tu n’arrives pas à exposer tes idées ou ton point de vue, car ton manager ne t’écoute malheureusement pas. Et pourtant, nous ne le répèterons jamais assez : LA clef d’une entreprise qui fonctionne et se développe est la communication. Oui, on sait, cette phrase est un peu clichée, mais ô combien réelle ! Le dialogue, SURTOUT au sein d’une entreprise, est essentiel pour mener à bien les projets. Un manager doit donc communiquer avec ses équipes, mais également écouter ! C’est l’indispensable pour passer du simple dirigeant au cadre hors norme, vu comme un super-leader par ses collaborateurs avec lesquels il partage et transmet son savoir.

Stimule ton esprit entrepreneurial !

Esprit entrepreneurial, késako ? En apparence, cette expression est un peu fourre-tout, mais, en réalité, elle met en valeur les caractéristiques fondamentales nécessaires pour manager, créer ou entreprendre. Clef de la réussite professionnelle, l’esprit entrepreneurial résulte de l’envie d’innover, du désir d’apporter une valeur ajoutée à un projet et de la volonté de trouver l’idée disruptive qui transformera le monde. Tu ressens cet engouement dans tes tripes ? Tu sens que ton projet est audacieux et créatif ? Sans aucun doute, tu as l’esprit entrepreneurial ! Il ne te reste plus qu’à le développer et le stimuler afin de te créer la vie professionnelle dont tu rêves.

L'entreprise apprenante, vers la culture du learning

Comment rester compétitif sur le marché ? « Il n’y a pas 36 solutions » ! Tu dois sans cesse APPRENDRE. Il est nécessaire de continuer de t’instruire, de découvrir de nouveaux concepts, de maîtriser de nouveaux outils, d’explorer de nouvelles technologies… Bref, de multiplier les expériences et apprentissages. Et, dans une entreprise, encore plus ! C’est grâce à cette “culture du learning” que tu réussiras à accroître les performances de ta société, mais aussi que tu gagneras en responsabilités. Et comme, on est sympa à l’IFAG, voici un petit guide formateur sur l’entreprise apprenante.

Vise une carrière à l’international !

Tu es à deux doigts d’entrer sur le marché du travail et tu sais que tes ambitions vont t’amener au-delà de nos frontières 🚀 ? On est carrément derrière toi ! Eh oui, l’heure est à l’internationalisation, on ne t’apprend rien. L’évolution des technologies a permis de gommer les frontières, tu peux communiquer aussi bien avec un partenaire à Saint-Etienne qu’à Shanghai. En plus, tu as carrément plein d’options à ta dispo pour amorcer ton virage international. On te donne quelques pistes.

Pourquoi faire du Brand Content ?

Connais-tu la notion de Brand Content ? Le contenu de marque te dit quelque chose ? Non ? Il s’agit DU concept marketing incontournable pour accroître la notoriété d’une marque ! Apple, Nike, Starbucks… Tous ont une image de marque forte, qui favorise les achats et une expérience client satisfaisante. Si toi aussi, tu veux connaître le même succès, tu dois miser sur le Brand Content ! On t’explique tout !

Comment bien manager à l’heure de la transformation numérique ?

On ne va rien t’apprendre si on te dit que l’ère numérique a sonné (et bien comme il faut depuis les deux dernières années à cause des confinements et l’explosion du télétravail). Mais as-tu bien conscience de l’impact de cette digitalisation qui touche donc désormais toutes les organisations ? Et plus particulièrement, les mutations qu’elle a entraînées sur le management ? Allez, parce qu’on veut que tu sois LE manager de demain, on te dit tout !

Faut-il disrupter pour entreprendre ?

FAUT-IL DISRUPTER POUR ENTREPRENDRE ?

As-tu l'âme d'un entrepreneur ?

Contrairement aux idées reçues, l’entrepreneuriat n’est pas uniquement destiné à ceux qui ont de l’expérience. Bien au contraire ! Certes les stéréotypes ont la vie dure, mais il ne faut pas t’en servir comme excuse. Puisqu’il n’y a jamais de bon moment pour te lancer, saisis ta chance et ose sans attendre ! Choix de vie, état d’esprit, voire conviction, chacun a sa propre définition de l’entrepreneuriat ! Destiné à certains profils, créer ou reprendre un business nécessite tout de même certains traits de caractère particuliers. Nous te donnons quelques tips et conseils pour réussir cette formidable aventure qu’est l’entrepreneuriat !

Management : des objectifs individuels ou collectifs ?

Tu sens que tu as l’âme d’un bon manager. Celui qui va servir de modèle et qui va challenger et motiver son équipe pour atteindre les objectifs fixés. Car oui, tu sais que l’un de tes rôles va être de fixer des objectifs à ta team. Mais as-tu une idée de leur nature et, surtout, comment t’y prendre ? Pas de panique, on va t’éclairer.

Les 8 leçons que t'enseigne l'entrepreneuriat

Tu te destines à faire carrière dans le milieu entrepreneurial ? Alors, cet article de blog est fait pour toi ! Telle la Bible du management, il t’aide à entreprendre ton avenir. Mais, attention, ici pas de bullshit, pas de fausses promesses, pas de défis irréalisables… NON ! Connectés à la réalité du monde de l’emploi et du travail, nous te proposons un guide en 8 points sur ce que l’entrepreneuriat t’enseigne !

Tout ce qu’il faut savoir sur le cross-média

Au cours de tes nombreuses missions (car oui, tu vas sans nul doute avoir LE poste à responsabilité que tu convoites), tu vas devoir prendre des décisions stratégiques, notamment au niveau marketing et/ou com’. L’un de tes objectifs va être de booster la visibilité de ton entreprise et pour ça, tu vas avoir plusieurs outils et approches à ta dispo dont… le cross-média. Qu’est-ce ? Pourquoi ? Comment ? Beaucoup de questions auxquelles on va répondre.

Transformation numérique et management : tout ce qui change

La transformation numérique, on commence à savoir ce que c’est… On en entend déjà parler depuis quelques années. Comme toute transformation, elle a engendré un bon nombre de modifications, notamment dans le monde du travail. Et si on peut expliquer, à peu près, ce qu’est une transformation numérique, peut-on en faire autant avec ses répercussions ? C’est pourtant ce que nous allons tenter d’éclaircir ici, dans le milieu du management. Il est vrai qu'à première vue ces deux termes semblent en contradiction. Bah oui, quand on pense management, on pense surtout au contact humain, au team building… Le numérique, dans tout ça, ne semble pas avoir sa place, cependant…

CV et entretien : un maître, tu seras

Que tu cherches un stage, une alternance ou ton premier job, tu vas tôt ou tard te confronter à l’épreuve des candidatures. Tadaaaaaaaaaaaaaaaaa ! On va t’éclairer sur un point : oui, c’est toujours source de stress. Si tu postules, c’est que tu as envie de ce poste, alors forcément, il y a des enjeux. Mais tu peux gérer cette nervosité et attirer l’attention du recruteur avec un CV percutant ainsi qu’un pitch maîtrisé lors de ton entretien. Tu voudrais bien savoir comment, pas vrai ? Allez, prends note, on te donne quelques tips.

Pourquoi accélérer sa stratégie RSE asap ?

La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est définie par la Commission européenne comme « l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes ». On a posé le cadre. La RSE est aujourd’hui au cœur des stratégies des entreprises : 83 % des grands groupes et 65 % des ETI s’estiment « actifs » ou « très actifs » sur tous des sujets RSE (baromètre RSE 2021). Toutefois, encore une entreprise sur trois n'a pas de budget dédié. Et pourtant… Les enjeux sont bel et bien nombreux comme tu vas pouvoir le constater par toi-même 👀

Exit le modèle pyramidal !

Être un bon manager, ce n’est pas si simple. Il faut pouvoir assurer l’efficience de sa société tout en maintenant une bonne cohésion d’équipe. Finalement, c’est en optimisant la coopération entre les collaborateurs, qu’une entreprise peut performer et atteindre ses objectifs. 🚀 C’est un cercle vertueux. En résumé, manager, c’est piloter, organiser, contrôler, animer, mais aussi et surtout, déléguer. Savoir faire confiance à son équipe, c'est la clé d’un management réussi, et on t’explique pourquoi !

La motivation commerciale : est-elle anodine ?

« Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et tes femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose... Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer ». Ahhhh… cet Antoine de Saint Exupéry, qu’il sait bien expliquer les choses. Bon, on ne va pas aller jusqu’au désir mais on veut t’emmener sur le thème de… la motivation ! Eh oui, en bon manager que tu seras, c’est l’une de tes futures nombreuses missions. Pour ça, tu as plusieurs leviers à ton service, dont les récompenses. Oui mais voilà, ce n’est pas si simple qu’il n’y paraît.