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L'entreprise

L'IFAG Paris recrute un.e alternant.e responsable de site pour le compte d'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise est l'un des leaders des services aux entreprises et collectivités, spécialisé en propreté, maintenance et facility management. Avec 45 000 collaborateurs et une présence sur tout le territoire français, il accompagne au quotidien de nombreuses structures dans l'optimisation de leur environnement de travail.

Vos missions

En tant que Responsable de Site contribuez à la satisfaction de nos clients en garantissant un service d’excellence. Vos missions incluront notamment :
 

• Management & Leadership : encadrer et animer votre équipe (planification, formation, suivi des compétences), veiller au bien-être et à la motivation de vos collaborateurs, garantir un bon climat social et assurer la communication interne.
• Qualité, Sécurité & Environnement : s’assurer de l’application des normes d’hygiène et de sécurité sur site, analyser et gérer les accidents du travail, participer aux audits internes et veiller au respect des engagements RSE.
• Gestion RH & Administrative : assurer le suivi administratif du personnel (contrats, formations, paie, absences), gérer les recrutements et accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs, réaliser les entretiens professionnels et assurer la montée en compétences de l’équipe.
• Gestion Budgétaire & Organisation du Site : suivre et optimiser le budget de votre site, gérer les stocks et assurer la maintenance du matériel, proposer des solutions d’optimisation et d’amélioration continue.
• Relation Client & Développement : assurer une relation de proximité avec les clients et garantir leur satisfaction, participer aux réunions et traiter les demandes ou réclamations, détecter et proposer des opportunités de développement commercial.

Profil recherché : 

• Vous êtes diplômé ou en passe d'obtention d'un bac+2 dans le domaine du commerce ou du management
• Vous avez une expérience en gestion de site, encadrement d’équipe et relation client.
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et force de proposition.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne connaissance des normes QSE.

L'entreprise

L'IFAG Paris recrute un.e alternant.e Assistant Ressources Humaines pour le compte d'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise est l'un des leaders des services aux entreprises et collectivités, spécialisé en propreté, maintenance et facility management. Avec 45 000 collaborateurs et une présence sur tout le territoire français, il accompagne au quotidien de nombreuses structures dans l'optimisation de leur environnement de travail.

Vos missions

En tant qu’Assistant(e) Ressources Humaines, vous serez un véritable pilier administratif et opérationnel du service Ressources Humaines. Vos missions incluront notamment :

• Administration du personnel : gestion des contrats, suivi des visites médicales, constitution des dossiers, rédaction d’attestations.
• Gestion des dossiers RH : suivi des congés spécifiques, gestion des dossiers disciplinaires, appui sur les procédures de reclassement et licenciement pour inaptitude.
• Support RH et communication interne : relais entre les salariés et les services centraux (formation, paie, logement…).
• Assistanat du Responsable RH : préparation des éléments pour les IRP, suivi des entretiens professionnels, rédaction des réponses aux courriers des salariés.
• Gestion des tableaux de bord RH : suivi des DPAE, CDD, visites médicales, disciplines, etc.

Profil recherché : 

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel.
• Vous maîtrisez le Pack Office et avez des bases en droit social.
• Vous faites preuve de discrétion et de dynamisme pour gérer les priorités du service RH.

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L'IFAG recrute pour l'un de ses clients Grands Comptes dans la région Hauts de France plusieurs alternants pour le post d'assistant manager de point de vente.

L'entreprise : 

Spécialisée dans la mode accessible, cette marque compte plus de 250 boutiques en France. Elle valorise l’innovation produit et l’expérience client.

Vos missions

Vos missions : 

• Accompagner la responsable de boutique dans la gestion opérationnelle quotidienne
• Participer à l’analyse des indicateurs commerciaux
• Animer les temps forts en magasin (promotions, lancements)
• Gérer les stocks et les réassorts
• Encadrer l’équipe de vente ponctuellement
• Participer au recrutement des saisonniers

Profils recherchés :

Vous êtes diplômé d'une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS MCO, NDRC, Gestion PME ou équivalent) et recherchez une alternance pour développer vos compétences en management opérationnel.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez le terrain et le travail en équipe.

Idéalement domicilié(e) dans les Hauts-de-France, vous êtes mobile sur le secteur d’Amiens, Arras ou Lille. Permis B apprécié.
 

L'entreprise

L'IFAG Bordeaux recherche un alternant responsable de magasin pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur alimentaire, avec une expertise centrée sur la qualité des produits, la traçabilité, et l’expérience client. Nous proposons à notre clientèle des produits frais, locaux ou transformés, au sein d’un espace de vente chaleureux où l’accueil, le conseil et la fidélisation sont au cœur de notre activité.

Engagés dans une démarche responsable, nous travaillons en lien avec des producteurs, artisans et fournisseurs reconnus, afin d’offrir des produits qui répondent aux attentes actuelles en matière de goût, d’authenticité et de respect de l’environnement.

Vos missions

Vos missions : 

• Superviser la gestion d’un secteur alimentaire en grande distribution.
• Analyser les performances commerciales et ajuster les actions de vente.
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Manager une équipe et coordonner les opérations en magasin.
• Participer à la mise en place des opérations marketing.

Profil recherché :

• Esprit analytique et rigueur.
• Capacité à prendre des décisions et à gérer les priorités.
• Aisance relationnelle et leadership.
• Niveau d’études : Préparation d’un Bachelor Responsable d’Activité (Suite à un diplôme Bac+2 type BTS MCO)

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L'IFAG Le Mans recherche un profil Bac+3 pour un poste de responsable adjoint en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. 

L'entreprise : 

Notre établissement évolue dans le secteur de la restauration, avec une exigence forte en matière de qualité, d’expérience client et de performance opérationnelle. Nous proposons une cuisine généreuse et authentique dans un cadre convivial, en misant sur la rapidité de service, l’accueil chaleureux et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

En tant qu’acteur reconnu dans notre zone d’implantation, nous plaçons la satisfaction client et l'efficacité en salle comme en cuisine au cœur de notre activité. Nous développons également une dynamique commerciale locale, avec des actions de fidélisation, des partenariats et une communication de proximité.

Vos missions

Vos missions : 

• Encadrer et motiver une équipe de restauration.
• Gérer les plannings et superviser les services.
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.
• Optimiser la gestion des stocks et des coûts.
• Développer la rentabilité du point de vente.
   

Profil recherché : 

• Dynamique et réactif(ve).
• Capacité à gérer une équipe et à prendre des décisions.
• Sens du service et de l’expérience client.
• Niveau d’études : Bac+3 - Préparation d’un Bachelor Responsable d’Activité.

L'entreprise

L'IFAG Rennes propose une offre d'alternance exclusive au sein d'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise est un acteur reconnu dans le secteur du retail, spécialisée dans la vente de produits à destination du grand public. Nous proposons une expérience client moderne, fluide et personnalisée, grâce à des équipes engagées et une offre produit en constante évolution.

Présente au niveau local/national, notre enseigne développe une culture de la performance et du service, avec une attention particulière portée à la satisfaction client, à la mise en valeur des produits, et à l'optimisation des ventes.

Vos missions

Vos missions : 

• Développer et optimiser l’expérience client en magasin.
• Mettre en place des stratégies de fidélisation et de satisfaction client.
• Former les équipes aux techniques de service et d’accueil.
• Analyser les retours clients et proposer des actions correctives.
• Superviser la gestion des réclamations et des demandes clients.
   

Profil recherché :

• Excellentes compétences en relation client.
• Sens du service et écoute active.
• Organisation et esprit d’initiative.
• Niveau d’études : Préparation d’un Bachelor Responsable d’Activité (Bac+3)

L'entreprise

A la recherche de votre alternance pour votre formation commerce en Bac+3 ?

Cette offre de notre partenaire IFAG Nantes devrait vous intéresser !

L'entreprise : 

Notre entreprise est un acteur reconnu dans le secteur du retail, spécialisée dans la vente de produits à destination du grand public. Nous proposons une expérience client moderne, fluide et personnalisée, grâce à des équipes engagées et une offre produit en constante évolution.

Présente au niveau local/national, notre enseigne développe une culture de la performance et du service, avec une attention particulière portée à la satisfaction client, à la mise en valeur des produits, et à l'optimisation des ventes.

Vos missions

Vos missions principales :

• Gérer et animer une équipe de vente.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d’amélioration.
• Assurer la gestion des stocks et optimiser les commandes.
• Veiller au respect des procédures et des normes de l’enseigne.
   

Profil recherché :

• Leadership et gestion d’équipe.
• Sens du commerce et esprit d’initiative.
• Organisation et autonomie.
• Niveau d’études : Préparation d’un Bachelor Responsable d’Activité

L'entreprise

L'IFAG Toulouse recherche son prochain talent pour une offre d'alternance au sein de son entreprise partenaire, un réseau de plus de 60 points de vente en France, positionné sur une restauration rapide, saine et écoresponsable.

Vos missions

Missions principales : 

• Analyse des ventes par point de vente et mise en place de plans d’actions
• Coordination des actions commerciales locales avec les gérants
• Accompagnement à l’ouverture de nouveaux restaurants
• Suivi des tableaux de bord de performance
• Optimisation des processus opérationnels entre les restaurants
• Benchmark et veille concurrentielle

Profil recherché : 

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 (Bachelor ou Mastère en commerce, marketing ou développement commercial) et souhaitez acquérir une expérience terrain, avec une vision stratégique du développement commercial.

Autonome, structuré(e) et orienté(e) résultats, vous avez un bon sens de la négociation et aimez évoluer sur des projets multi-implantations.

Basé(e) à Toulouse, vous êtes mobile pour assurer le suivi de plusieurs sites sur le secteur sur la région Occitanie.

L'entreprise

L'IFAG Montpellier recherche des profils Bac+3 en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre magasin fait partie d’un grand groupe national de la grande distribution, reconnu pour la diversité de son offre, la qualité de ses services et sa proximité avec les clients. Chaque jour, nos équipes s’engagent pour offrir une expérience d’achat fluide, conviviale et responsable. Intégrer notre enseigne en alternance, c’est rejoindre un environnement dynamique, apprendre au contact de professionnels expérimentés, et participer à des missions variées, au cœur de la relation client."

Vos missions

Missions principales :

• Piloter l’activité commerciale d’un département.
• Manager et former une équipe de collaborateurs.
• Suivre les performances et mettre en place des actions pour améliorer les ventes.
• Assurer la relation avec les fournisseurs et optimiser les commandes.
• Développer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
   

Profil recherché :

• Excellentes capacités d’analyse et de gestion.
• Leadership et pédagogie.
• Sens du service et de la relation client.
• Niveau d’études : Préparation d’un Bachelor Responsable d’Activité

L'entreprise

L'IFAG Paris recrute un(e) futur(e) alternant(e) RH pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur du commerce et de la distribution, en proposant une large gamme de produits à destination des particuliers ou des professionnels. Présente au niveau local/régional/national, notre enseigne s’attache à offrir un service client de qualité, une gestion rigoureuse des stocks, et une expérience d’achat fluide et moderne.

Notre structure fonctionne de manière agile, avec des équipes terrain et un service administratif chargé de soutenir l’activité commerciale, logistique et financière.

Vos missions

Missions principales :

• Recueillir et analyser les besoins en formation.
• Organiser les sessions de formation et gérer les inscriptions.
• Assurer le suivi des budgets formation.
• Travailler avec les OPCO et organismes de formation partenaires.

Profil recherché :

• Bonnes compétences organisationnelles.
• Connaissance du cadre réglementaire de la formation.
• Esprit d’analyse et maîtrise d’Excel.
• Préparation d’un Bachelor Chargé(é) de recrutement et conseils en ressources humaines ou Bachelor Chargé des Ressources Humaines

L'entreprise

Notre cabinet partenaire est spécialisé dans le recrutement de talents pour les entreprises, en proposant des solutions sur mesure en matière d’intérim, de CDD, de CDI ou de missions d’évaluation. Acteur reconnu pour son expertise métier et sa proximité avec les clients comme les candidats, il intervient dans de nombreux secteurs d’activité.

En tant que structure à taille humaine, son fonctionnement repose sur l’agilité, la réactivité et l’esprit d’équipe. L’organisation quotidienne du cabinet nécessite une gestion rigoureuse des dossiers, des plannings et des relations avec les différents partenaires.

Vos missions

Lors de votre alternance, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Rédiger et diffuser des offres d’emploi sur les plateformes de recrutement.
• Trier et analyser les CV, organiser les entretiens de recrutement.
• Mettre à jour la base de données candidats.
• Suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Participer à la marque employeur et aux relations écoles.

Profil recherché :

• Bon relationnel et capacité d’écoute.
• Esprit analytique et rigueur.
• Maîtrise des outils de gestion RH et du pack Office.
• Préparation d’un Bachelor Chargé(é) des ressources humaines

L'entreprise

L'IFAG Rennes recherche le prochain talent en alternance de son entreprise partenaire !

L'entreprise :

Notre entreprise est un acteur clé du secteur du transport et de la logistique, spécialisé dans la gestion des flux de marchandises à l’échelle nationale et internationale. Nous opérons au quotidien dans un environnement exigeant, où la réactivité, l’organisation et la performance humaine sont essentielles pour garantir un service de qualité à nos clients.

Nos équipes – chauffeurs, préparateurs, caristes, exploitants, coordinateurs – sont au cœur de notre activité. C’est pourquoi nous plaçons la gestion des ressources humaines comme un levier stratégique pour soutenir notre croissance et assurer la satisfaction de nos partenaires.

Vos missions

Lors de votre alternance, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Gérer les documents contractuels et administratifs des employés.
• Suivi des dossiers disciplinaires et de contentieux.
• Organisation des réunions et instances représentatives du personnel.
• Mise en place des outils de reporting RH.

Profil recherché :

• Rigueur et discrétion.
• Bonne maîtrise des logiciels RH et bureautiques.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
• Préparation d’un Bachelor Chargé(é) des ressources humaines

L'entreprise

L'IFAG Bordeaux recherche le prochain talent RH en alternance de son entreprise partenaire !

L'entreprise :

Notre maison est un acteur reconnu dans l’univers du luxe et de la mode, avec un savoir-faire alliant création, exigence, artisanat et innovation. Présente en France et à l’international, notre entreprise évolue dans un environnement où l’image, l’excellence du service et la qualité des collaborateurs sont au cœur de l’expérience client.

Pour soutenir notre développement, nous portons une attention particulière à la gestion de nos talents, qu’ils soient en boutique, en atelier, dans nos bureaux ou dans la logistique.

Vos missions

Les missions :

• Développer la communication interne et externe de l’entreprise.
• Animer la page LinkedIn et les réseaux sociaux RH.
• Mettre en place des événements internes pour favoriser l’engagement des salariés.
• Participer à l’élaboration de la stratégie d’attractivité RH.
   

Profil recherché :

• Créativité et compétences en communication digitale.
• Aisance relationnelle.
• Intérêt pour les stratégies de marque employeur.
• Diplômé d'un Bac+2 dans le secteur des Ressources Humaines ou dans la Gestion de PME - Préparation d’un Bachelor Chargé(e) des Ressources Humaines

L'entreprise

L'IFAG Angers recherche le/ la prochain/e chargé/e de gestion Ressources Humaines pour son entreprise partenaire !

L'entreprise : 

Notre entreprise est un acteur clé du secteur du transport et de la logistique, spécialisé dans la gestion des flux de marchandises à l’échelle nationale et internationale. Nous opérons au quotidien dans un environnement exigeant, où la réactivité, l’organisation et la performance humaine sont essentielles pour garantir un service de qualité à nos clients.

Nos équipes – chauffeurs, préparateurs, caristes, exploitants, coordinateurs – sont au cœur de notre activité. C’est pourquoi nous plaçons la gestion des ressources humaines comme un levier stratégique pour soutenir notre croissance et assurer la satisfaction de nos partenaires.

Vos missions

Les missions en bref :

• Collecter et vérifier les éléments variables de paie.
• Préparer les bulletins de salaire et déclarations sociales.
• Suivre les absences et congés des salariés.
• Assurer la mise à jour des dossiers du personnel.

Profil recherché :

• Rigueur et précision.
• Connaissance des logiciels de paie (Silae, Sage, etc.).
• Bonne compréhension du droit social.
• Préparation d’un Bachelor Chargé(é) de recrutement et conseils en ressources humaines

L'entreprise

L'IFAG Lyon recherche le prochain talent en alternance de son entreprise partenaire !

L'entreprise :

Notre cabinet de recrutement accompagne une clientèle composée de TPE, PME, professions libérales et indépendants dans leurs obligations comptables, fiscales, sociales et administratives. Nous mettons un point d’honneur à offrir un suivi personnalisé, une disponibilité réelle, et un conseil de qualité à l’ensemble de nos clients.

Structure à taille humaine, notre organisation repose sur la proximité entre les équipes, la rigueur dans les process et l’ouverture aux outils numériques (dématérialisation, plateformes collaboratives, automatisation comptable).

Vos missions

Lors de votre alternance, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Rédiger et diffuser des offres d’emploi sur les plateformes de recrutement.
• Mettre à jour la base de données candidats.
• Collecter et vérifier les éléments variables de paie.
• Préparer les bulletins de salaire et déclarations sociales.
• Suivre les absences et congés des salariés.
• Assurer la mise à jour des dossiers du personnel.

Profil recherché :

• Bon relationnel et capacité d’écoute.
• Esprit analytique et rigueur.
• Maîtrise des outils de gestion RH et du pack Office.
• Rigueur et précision.
• La connaissance des logiciels de paie (Silae, Sage, etc.) est un plus
• Préparation d’un Bachelor Chargé(é) des ressources humaines

L'entreprise

L'IFAG Lille recherche le/ la prochain/e chargé/e des Ressources Humaines pour son entreprise partenaire !

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP), et intervient sur des chantiers de construction, de rénovation ou d’aménagement pour des clients publics et privés.

Structure à taille humaine, nous coordonnons plusieurs équipes techniques, artisans et sous-traitants, tout en assurant le respect des délais, des normes de sécurité, de la qualité d’exécution et de la gestion budgétaire.

Vos missions

Les missions en bref :

• Gérer les documents contractuels et administratifs des employés.
• Suivi des dossiers disciplinaires et de contentieux.
• Organisation des réunions et instances représentatives du personnel.
• Mise en place des outils de reporting RH.

Profil recherché :

• Rigueur et discrétion.
• Bonne maîtrise des logiciels RH et bureautiques.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
• Vous êtes diplômé ou en passe d'obtention d'un Bac+2 type GPME et  préparez un Bachelor Chargé(e) de recrutement et conseils en ressources humaines

L'entreprise

L'IFAG Montpellier propose une offre en alternance dans le cadre de son Mastère Manager des RH pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre organisation évolue dans le secteur médico-social, au service de publics fragiles : personnes âgées, personnes en situation de handicap, publics en insertion ou enfants en difficulté. Nous gérons plusieurs établissements et services (EHPAD, foyers de vie, IME, centres d’accueil spécialisés) répartis sur le territoire, avec une forte vocation humaine, éthique et sociale.

Notre action repose sur la qualité de l’accompagnement, la compétence de nos équipes pluridisciplinaires (soignants, éducateurs, agents logistiques, fonctions support) et sur une gestion RH adaptée à un environnement à la fois réglementé, exigeant et profondément humain.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Définir une politique de Qualité de Vie au Travail (QVT).
• Piloter des enquêtes de satisfaction collaborateurs.
• Gérer les relations avec les instances représentatives du personnel.
• Conduire les négociations collectives.
• Assurer une veille sur les évolutions législatives en droit du travail.
• Accompagner les managers sur les problématiques sociales et le bien-être au travail
   

Profil recherché :
 

• Sensibilité aux enjeux RH et santé au travail.
• Des notions de Droit Social sont appréciées
• Bon relationnel et esprit d’initiative.
• Capacités en gestion de projet.
• Préparation d’un Mastère Manager des ressources Humaines (Bac+4 ou 5)

L'entreprise

L'IFAG Paris propose une offre en alternance dans le cadre de son Mastère Manager des RH pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre organisation évolue dans le secteur médico-social, au service de publics fragiles : personnes âgées, personnes en situation de handicap, publics en insertion ou enfants en difficulté. Nous gérons plusieurs établissements et services (EHPAD, foyers de vie, IME, centres d’accueil spécialisés) répartis sur le territoire, avec une forte vocation humaine, éthique et sociale.

Notre action repose sur la qualité de l’accompagnement, la compétence de nos équipes pluridisciplinaires (soignants, éducateurs, agents logistiques, fonctions support) et sur une gestion RH adaptée à un environnement à la fois réglementé, exigeant et profondément humain.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Définir une politique de Qualité de Vie au Travail (QVT).
• Piloter des enquêtes de satisfaction collaborateurs.
• Organiser des événements pour améliorer le bien-être au travail.
• Animer des formations sur la prévention des risques psychosociaux.

Profil recherché :
 

• Sensibilité aux enjeux RH et santé au travail.
• Bon relationnel et esprit d’initiative.
• Capacités en gestion de projet.
• Préparation d’un Mastère Manager des ressources Humaines (Bac+4 ou 5)

L'entreprise

L'IFAG Rennes recherche un profil pour son partenaire dans le cadre de son Mastère Manager des RH.

L'entreprise : 

Notre entreprise est spécialisée dans la vente de produits et d’équipements sportifs, à destination des passionnés comme des pratiquants réguliers. Notre mission : offrir à chaque client des conseils personnalisés, des produits techniques adaptés à leur niveau et à leur discipline, et une expérience d’achat fluide et dynamique.

Acteur reconnu dans le commerce de détail spécialisé, nous sommes implantés au cœur de la vie locale, avec un positionnement fondé sur l’expertise produit, la proximité client et la performance commerciale.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Développer des actions pour favoriser la diversité en entreprise.
• Sensibiliser les équipes à l’inclusion et au handicap.
• Piloter des audits internes sur l’égalité professionnelle.
• Suivre les indicateurs RSE et diversité.
   

Profil recherché :
 

• Intérêt pour la RSE et la diversité en entreprise.
• Capacités d’analyse et de reporting.
• Bonnes qualités relationnelles et de communication.
• Préparation d’un Mastère Manager des ressources Humaines (Bac+4 ou 5)

L'entreprise

L'IFAG Bordeaux propose une offre en alternance dans le cadre de son Mastère Manager des RH pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise propose une large gamme de services BtoB destinés à accompagner les entreprises dans leur performance opérationnelle : externalisation de fonctions support, services administratifs, logistique, propreté, sécurité, maintenance, services numériques, etc.

Présents sur l’ensemble du territoire et auprès d’une clientèle variée (PME, grands groupes, administrations), nous nous appuyons sur des équipes polyvalentes, réactives et engagées. Notre politique RH vise à garantir un encadrement de qualité, une montée en compétences continue et une gestion responsable des ressources humaines, dans un secteur où l’humain est au cœur de la prestation.

Vos missions

Les missions principales en alternance :

• Participer à la préparation et au suivi des instances représentatives du personnel (CSE, commissions).
• Contribuer à la veille juridique sociale et à l’analyse des évolutions légales ou conventionnelles.
• Accompagner les managers sur les questions liées au droit du travail et aux relations collectives.
• Rédiger des documents RH réglementaires (procès-verbaux, notes internes, accords).
• Participer à la gestion des conflits sociaux et à la mise en œuvre du dialogue social.
  
  
   Profil recherché :
   

Vous préparez une formation de niveau Bac+4 ou Bac+5 en Ressources Humaines et souhaitez évoluer dans un environnement BtoB structuré.

Rigoureux(se), diplomate et doté(e) d’une excellente capacité d’analyse, vous avez un intérêt marqué pour les enjeux juridiques et sociaux en entreprise.

Basé(e) à Bordeaux, vous êtes à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés (RH, managers, représentants du personnel). Une première expérience en RH ou en droit du travail est un plus (stage, alternance, etc.)

L'entreprise

L'IFAG Le Mans recherche un profil dans le cadre du Bachelor Responsable d'Activité en alternance pour son entreprise partenaire.

L'entreprise : 

Notre entreprise est spécialisée dans la vente de produits et d’équipements sportifs, à destination des passionnés comme des pratiquants réguliers. Notre mission : offrir à chaque client des conseils personnalisés, des produits techniques adaptés à leur niveau et à leur discipline, et une expérience d’achat fluide et dynamique.

Acteur reconnu dans le commerce de détail spécialisé, nous sommes implantés au cœur de la vie locale, avec un positionnement fondé sur l’expertise produit, la proximité client et la performance commerciale.

Rejoindre notre enseigne dans le cadre d’un Bachelor Responsable d’Activité, c’est plonger au cœur d’un environnement passionnant où la polyvalence est une force : gestion des rayons, animation commerciale, suivi des indicateurs de performance, mise en place du merchandising, encadrement des équipes et développement de la fidélité client.

Vos missions

Les missions du poste en alternance :

• Encadrer et manager une équipe.
• Accompagner techniquement vos collaborateurs grâce à une présence active sur le terrain et des formations ciblées sur nos produits.
• Élaboration de stratégies commerciales et marketing
• Analyse de marché et veille concurrentielle
• Gestion de projets stratégiques
• Suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
• Élaboration et suivi du budget
  
   Profil recherché :

Vous préparez un Bachelor ou Mastère dans le secteur du management.

Vous avez un fort esprit d'équipe et êtes un(e) véritable leader, capable de mobiliser et de motiver les équipes.
Vous avez d'excellentes compétences en négociation et savez faire preuve de rigueur et d'organisation pour gérer efficacement l'activité commerciale de votre secteur.

L'entreprise

L'IFAG Montpellier recherche un profil niveau master en alternance pour son entreprise partenaire.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur alimentaire, avec une expertise centrée sur la qualité des produits, la traçabilité, et l’expérience client. Nous proposons à notre clientèle des produits frais, locaux ou transformés, au sein d’un espace de vente chaleureux où l’accueil, le conseil et la fidélisation sont au cœur de notre activité.

Engagés dans une démarche responsable, nous travaillons en lien avec des producteurs, artisans et fournisseurs reconnus, afin d’offrir des produits qui répondent aux attentes actuelles en matière de goût, d’authenticité et de respect de l’environnement.

Vos missions

Les missions du poste en alternance :

• Piloter l’activité commerciale d’une zone géographique.
• Accompagner et encadrer les responsables de magasin.
• Définir et suivre les objectifs de performance.
• Assurer la mise en place des stratégies marketing et commerciales.
• Gérer les budgets et optimiser la rentabilité des points de vente.
   

Profil recherché :

• Excellentes compétences en management et en stratégie d’entreprise.
• Capacité d’analyse et de prise de décision.
• Leadership et autonomie.
• Niveau d’études : Diplômé d'un Bac+3 dans le domaine du commerce et en préparation d’un Master Manager Business Unit ou équivalent.
  Une première expérience dans le secteur du commerce est un plus

L'entreprise

L'IFAG Lyon recherche le prochain adjoint au directeur de réseau en alternance de son entreprise partenaire dans le secteur de la restauration !

L'entreprise :

Notre établissement évolue dans le secteur de la restauration, avec une exigence forte en matière de qualité, d’expérience client et de performance opérationnelle. Nous proposons une cuisine généreuse et authentique dans un cadre convivial, en misant sur la rapidité de service, l’accueil chaleureux et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

En tant qu’acteur reconnu dans notre zone d’implantation, nous plaçons la satisfaction client et l'efficacité en salle comme en cuisine au cœur de notre activité. Nous développons également une dynamique commerciale locale, avec des actions de fidélisation, des partenariats et une communication de proximité.

Vos missions

Vos missions principales :

• Superviser l’exploitation et la rentabilité de plusieurs établissements.
• Piloter les budgets et optimiser les coûts.
• Développer des stratégies marketing pour accroître la clientèle.
• Encadrer et animer les équipes sur le terrain.
• Assurer la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité.
   

Profil recherché :

• Excellentes compétences en gestion et en leadership.
• Capacité à gérer plusieurs établissements simultanément.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Niveau d’études : Préparation d’un Master Manager Business Unit

L'entreprise

L'IFAG Nantes recherche le prochain talent en alternance pour son entreprise partenaire.

L'entreprise : 

Notre entreprise est spécialisée dans la distribution de produits en gros à destination de professionnels : commerçants de proximité, restaurateurs, artisans ou acteurs de la distribution. Notre activité s’inscrit à la croisée du retail et du BtoB, avec une approche orientée service, disponibilité produit et performance commerciale.

Notre point de vente fonctionne comme un véritable centre de profit, où chaque collaborateur contribue à la satisfaction client, à l'efficacité logistique et au développement du chiffre d’affaires. Nous mettons à disposition une large gamme de produits alimentaires ou non-alimentaires, au sein d’un espace de vente pensé pour les besoins des professionnels.

Vos missions

Les missions principales :

• Superviser et animer une équipe de vente.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales.
• Analyser les performances du magasin et piloter les actions d'amélioration.
• Gérer les stocks, les approvisionnements et la relation avec les fournisseurs.
• Garantir la satisfaction client et la fidélisation.
  
  
   Profil recherché :

• Leadership et gestion d’équipe.
• Sens de l’analyse et orientation résultats.
• Excellentes compétences en gestion et en stratégie commerciale.
• Niveau d’études : Bac+4 - 5 - Préparation d’un Master Manager Business Unit

L'entreprise

L'IFAG Paris recherche un profil en alternance pour son entreprise partenaire.

L'entreprise : 

Notre entreprise est spécialisée dans la distribution de produits en gros à destination de professionnels : commerçants de proximité, restaurateurs, artisans ou acteurs de la distribution. Notre activité s’inscrit à la croisée du retail et du BtoB, avec une approche orientée service, disponibilité produit et performance commerciale.

Notre point de vente fonctionne comme un véritable centre de profit, où chaque collaborateur contribue à la satisfaction client, à l'efficacité logistique et au développement du chiffre d’affaires. Nous mettons à disposition une large gamme de produits alimentaires ou non-alimentaires, au sein d’un espace de vente pensé pour les besoins des professionnels.

Vos missions

Lors de votre alternance, vos missions principales comprendront :

• Le pilotage de l’activité commerciale d’une zone géographique.
• L'accompagnement et encadrement des responsables de magasin.
• La définition et le suivi des objectifs de performance.
• La mise en place des stratégies marketing et commerciales.
• La gestion des budgets et optimiser la rentabilité des points de vente.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en management et en stratégie d’entreprise.
• Capacité d’analyse et de prise de décision.
• Leadership et autonomie.
• Niveau d’études : Diplômé d'un Bac+3 dans le domaine du commerce et en préparation d’un Master Manager Business Unit ou équivalent.
  Une première expérience dans le secteur du commerce est un plus

L'entreprise

L'IFAG Lyon propose une offre en alternance (Niveau BTS) pour l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Magasin franchisé de l’une des enseignes leaders en France, nous allions la puissance d’un grand groupe à l’agilité d’une structure de proximité. Nous mettons un point d’honneur à valoriser le service client, la qualité des produits et l’ancrage local. Nos équipes accueillent chaque année des alternants motivés, à qui nous transmettons notre savoir-faire terrain, dans une ambiance professionnelle et bienveillante

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Assurer la mise en rayon et garantir la bonne présentation des produits.
• Veiller à la gestion des stocks et effectuer les réassorts nécessaires (gestion des achats auprès des prestataires).
• Conseiller la clientèle et répondre aux demandes spécifiques.
• Participer aux inventaires et contrôler les dates de péremption.
• Maintenir un espace de vente propre et attractif.
   

Profil recherché :

 Vous préparez un BTS MCO, BTS NDRC ou BTS TC et souhaitez développer vos compétences en gestion, animation d’équipe et relation client dans le secteur de la grande distribution.

Dynamique, rigoureux(se) et avec un vrai sens du commerce, vous aimez le travail en équipe, le contact client et avez le goût du challenge.

Basé(e) à Lyon ou alentours, vous êtes motivé(e) par un poste terrain avec des responsabilités concrètes dès les premières semaines.
Une première expérience en vente ou distribution est un plus.

L'entreprise

Vous souhaitez préparer un BTS en management du commerce ? 
Rejoignez l'IFAG Le Mans avec une alternance garantie au sein de notre entreprise partenaire.

L'entreprise : 

Notre enseigne, présente dans plus de 80 villes en France, est spécialisée dans la vente de produits de prêt-à-porter. 
Nous plaçons la satisfaction client, l’innovation produit et le développement durable au cœur de notre stratégie. 
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise dynamique, en constante évolution, et participer activement à l’expérience client.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Accueil, conseil et vente des produits
• Aménagement/réaménagement du point de vente ou d'un rayon
• Animer l'espace de vente et développer la performance commerciale
• Rendez-vous fournisseurs en binôme avec le manager
• Réceptionner les livraisons/Gestion des stocks
• Analyser les indicateurs de performance
  
   

Profil recherché :

 Vous préparez un BTS MCO, BTS NDRC ou BTS TC et souhaitez développer vos compétences en gestion, animation d’équipe et relation client dans le secteur de la grande distribution.

Dynamique, rigoureux(se) et avec un vrai sens du commerce, vous aimez le travail en équipe, le contact client et avez le goût du challenge.

Basé(e) au Mans, vous êtes motivé(e) par un poste terrain avec des responsabilités concrètes dès les premières semaines.
Une première expérience en vente ou distribution est un plus.

L'entreprise

L'IFAG Toulouse recherche un profil pour la préparation d'un BTS GPME en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP), et intervient sur des chantiers de construction, de rénovation ou d’aménagement pour des clients publics et privés.

Structure à taille humaine, nous coordonnons plusieurs équipes techniques, artisans et sous-traitants, tout en assurant le respect des délais, des normes de sécurité, de la qualité d’exécution et de la gestion budgétaire.

Vos missions

Les missions principales du poste :

• Gérer l’agenda et planifier les réunions du dirigeant.
• Assurer la coordination entre les différents services.
• Suivre les dossiers administratifs et les contrats fournisseurs.
• Préparer les présentations et documents internes.
• Participer à l’organisation des événements internes.

 Profil recherché :

Vous préparez un BTS Support à l’Action Managériale (SAM), un BTS GPME, ou une formation équivalente en gestion/assistanat, et recherchez une alternance polyvalente dans un environnement dynamique.

Organisé(e), autonome et discret(ète), vous avez le sens des priorités et une excellente expression écrite et orale. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et savez gérer plusieurs tâches en parallèle avec efficacité.

Doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit d’initiative, vous aimez être au cœur de l’activité et accompagner la direction dans la gestion de l’agenda, la préparation de réunions, la communication interne et le suivi administratif.

Vous souhaitez intégrer une structure basée à Toulouse, où vous pourrez monter en compétences en gestion, coordination et communication, tout en étant impliqué(e) dans les missions stratégiques du quotidien.

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS GPME en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur du commerce et de la distribution, en proposant une large gamme de produits à destination des particuliers ou des professionnels. Présente au niveau local/régional/national, notre enseigne s’attache à offrir un service client de qualité, une gestion rigoureuse des stocks, et une expérience d’achat fluide et moderne.

Notre structure fonctionne de manière agile, avec des équipes terrain et un service administratif chargé de soutenir l’activité commerciale, logistique et financière.

Vos missions

Les missions principales du poste :

• Participer à la gestion des recrutements (rédaction des offres, présélection des candidats).
• Suivre le dossier des salariés (contrats, avenants, DPAE).
• Assurer la gestion des absences, des congés payés et des arrêts maladie.
• Contribuer à la gestion des formations internes et à l’optimisation des compétences des collaborateurs.
• Préparer les éléments de paie et gérer les demandes administratives des salariés.
  
   

 Profil recherché :

ous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 spécialisée en paie, gestion RH ou comptabilité (ex : BTS GPME, BTS CG, BUT GEA, Titre Gestionnaire de Paie, etc.) et recherchez une alternance pour développer vos compétences en traitement de la paie et gestion administrative du personnel.

Rigoureux(se), organisé(e) et discret(ète), vous avez le goût des chiffres et une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment). Vous êtes à l’aise avec les procédures administratives et faites preuve de fiabilité dans la gestion des données sensibles.

Curieux(se) et impliqué(e), vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel structuré, avec un accompagnement solide pour monter en compétences sur la paie, les déclarations sociales et la conformité réglementaire.

L'entreprise

L'IFAG Lille recherche un profil pour la préparation d'un BTS CCST en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Acteur engagé dans la transition énergétique, notre entreprise est spécialisée dans la conception, la commercialisation et l’installation de solutions en énergies renouvelables : panneaux solaires photovoltaïques, pompes à chaleur, bornes de recharge pour véhicules électriques, solutions d’isolation thermique…

Présents auprès des particuliers comme des professionnels, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de performance énergétique, de l’étude technique à la mise en œuvre, en passant par le financement.

Travailler chez nous, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, innovante, ancrée dans une démarche écoresponsable et tournée vers l’avenir. Nos équipes commerciales et techniques travaillent en synergie pour proposer des solutions personnalisées, rentables et durables.

En rejoignant notre structure en alternance dans le cadre d’un BTS CCST, vous serez formé(e) à la découverte des besoins, à la préconisation de solutions techniques, à la relation client et à la négociation commerciale, dans un secteur en pleine croissance où expertise et conseil font la différence.

Vos missions

En tant qu’alternant(e) au sein de notre équipe commerciale, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Prospecter et qualifier de nouveaux clients (particuliers ou professionnels) intéressés par des solutions en énergies renouvelables.
• Analyser les besoins et accompagner les clients dans l’élaboration de leur projet énergétique.
• Préconiser des solutions techniques sur mesure : panneaux solaires, pompes à chaleur, bornes de recharge, isolation, etc.
• Participer à la rédaction des devis, aux études de faisabilité et au montage des offres commerciales.
• Contribuer au suivi de la relation client, de la signature du contrat jusqu’à la réalisation du projet, en lien avec les équipes techniques.

 Profil recherché :

Vous préparez un BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) et recherchez une alternance challengeante dans un secteur porteur et engagé.

• Vous êtes curieux(se), persuasif(ve) et avez un vrai goût pour le contact client et la relation de confiance.
• Vous avez un intérêt marqué pour les solutions techniques liées à la performance énergétique et à la transition écologique.
• Organisé(e), autonome et motivé(e), vous aimez évoluer dans un environnement en mouvement, où écoute, conseil et expertise sont essentiels.

Poste basé à Lille – mobilité régionale possible pour visites terrain. Permis B apprécié.

L'entreprise

L'IFAG Lyon recherche un profil pour la préparation d'un BTS CCST en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise est spécialisée dans la distribution de dispositifs médicaux, d’équipements spécialisés et de solutions techniques dédiées aux professionnels de santé (cliniques, hôpitaux, cabinets, laboratoires, EHPAD, etc.).

Nous accompagnons nos clients dans le choix de solutions fiables, innovantes et conformes aux normes en vigueur, avec un souci constant de qualité, de réactivité et de service après-vente. Nos gammes couvrent aussi bien le matériel de diagnostic, les instruments chirurgicaux, les consommables que les systèmes de gestion connectés pour établissements de santé.

Vos missions

Les missions principales du poste :

• Développer un portefeuille clients dans le secteur de la santé.
• Présenter des équipements médicaux aux professionnels du secteur.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des dispositifs techniques.
• Rédiger les offres et assurer le suivi commercial.
• Assurer une veille concurrentielle et proposer des améliorations.

 Profil recherché :

• Préparation d'un BTS MCO ou CCST pour la rentrée 2025
• Intérêt pour le domaine médical et les innovations techniques.
• Sens du contact et capacité à créer des relations de confiance.
• Esprit d’initiative et autonomie.

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

PME spécialisée dans la distribution et l’intégration de solutions techniques pour les industries de la métallurgie, de l’automobile et de l’agroéquipement. Nous proposons à nos clients des équipements de maintenance, des outils de production, ainsi que des services d’assistance et de conseil technique. Notre force : l’alliance entre innovation, proximité terrain et expertise métier. diagnostic, les instruments chirurgicaux, les consommables que les systèmes de gestion connectés pour établissements de santé.

Vos missions

En binôme avec un technico-commercial expérimenté, vous serez formé(e) aux étapes de la vente-conseil de solutions techniques dans un environnement industriel :

• Recueillir et analyser les besoins techniques des clients industriels
• Participer à la rédaction d’offres techniques et commerciales personnalisées
• Réaliser des démonstrations ou présentations de produits (équipements, pièces techniques, systèmes automatisés, etc.)
• Assurer le suivi des offres, relances et négociations commerciales
• Participer à des visites de maintenance préventive avec les techniciens
• Réaliser une veille concurrentielle et technologique
• Contribuer à la prospection de nouveaux clients dans votre zone
   

 Profil recherché :

• Intérêt marqué pour le milieu industriel et les produits techniques
• Bon relationnel et sens du service client
• Curiosité, rigueur et esprit d’équipe
• Goût pour les environnements terrain (ateliers, usines, entrepôts)
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, ERP souhaité)

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise est un acteur reconnu dans la distribution de matériaux industriels à destination des professionnels du bâtiment, de l’industrie et des travaux publics. Nous proposons une large gamme de produits techniques : matériaux de construction, équipements de protection, outillage, systèmes de fixation, solutions pour l’isolation, etc.

Grâce à notre expertise et à notre réseau de partenaires, nous accompagnons nos clients dans la sélection de solutions adaptées à leurs besoins techniques, en tenant compte des contraintes de performance, de sécurité et de budget.

Vos missions

Les missions principales du poste :

• Gérer un portefeuille de clients industriels.
• Assurer la promotion des produits et solutions techniques.
• Réaliser des études de marché et proposer des axes de développement.
• Rédiger des propositions commerciales et négocier les conditions.
• Suivre les livraisons et assurer le service après-vente.

 Profil recherché :

• Préparation d'un BTS commerce pour la rentrée 2025
• Intérêt pour le secteur industriel et les process de fabrication.
• Capacité à négocier et sens de la persuasion.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.
   

L'entreprise

L'IFAG Paris recherche un profil pour la préparation d'un BTS MCO en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre enseigne de restauration rapide, présente dans plus de 50 villes en France, propose une cuisine savoureuse et préparée sur place chaque jour. Engagés pour une alimentation de qualité et un service rapide, nous mettons l'accent sur l'esprit d'équipe, la réactivité et la formation interne. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une structure jeune, dynamique et en pleine croissance

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expérience.
• Gérer les réservations et organiser le placement des clients en salle.
• Assurer le suivi des avis clients et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à la mise en place des offres commerciales et promotions.
• Gérer les encaissements et garantir un excellent service client.
  
   

Profil recherché :

Vous préparez un BTS MCO, BTS NDRC ou un diplôme équivalent de niveau Bac+2 et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client.

Souriant(e), réactif(ve) et à l’écoute, vous avez le sens du service et aimez travailler dans un univers rythmé. Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et savez gérer plusieurs tâches en simultané.

Basé(e) à Paris ou en proche banlieue, vous recherchez une alternance où relation client, organisation et esprit d’équipe sont au cœur de vos missions. Une première expérience en restauration ou relation client est un plus.

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS CCST en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Notre entreprise évolue dans le secteur industriel et conçoit, fabrique ou distribue des solutions techniques à destination de clients professionnels : équipements mécaniques, composants électriques, solutions de production, automatismes, maintenance ou encore sous-traitance industrielle.

Nous intervenons auprès d’une clientèle variée (PME, grands groupes, collectivités) et les accompagnons dans le choix de solutions performantes et adaptées à leurs besoins spécifiques. Notre force : une expertise technique pointue, un réseau de partenaires solides, et une culture du service.

Vos missions

Les missions principales du poste :

• Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des ventes.
• Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins.
• Élaborer des devis et négocier les conditions commerciales.
• Assurer la relation client et fidéliser la clientèle.
• Participer à la veille concurrentielle et au développement de l’offre produit.
   

 Profil recherché :

• Préparation d'un BTS MCO ou CCST pour la rentrée 2025
• Aisance relationnelle et sens du commerce.
• Intérêt pour les produits techniques et capacité d’analyse.
• Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers.
  
   

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS MCO en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

L'entreprise : 

Enseigne leader dans la distribution d’articles de sport, notre magasin propose une large gamme de produits pour tous les niveaux, du débutant au sportif confirmé. Notre mission : rendre le sport accessible à tous. Nous recherchons des alternants passionnés, avec le sens du service client et une envie d’évoluer dans un environnement dynamique, formateur et orienté résultats.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
• Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin
• Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
• Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la marque
   

Profil recherché :

Vous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion de point de vente.

Dynamique, souriant(e) et orienté(e) service, vous avez le goût du commerce et aimez évoluer dans un environnement terrain. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et appréciez le travail en équipe.

Basé(e) dans les Hauts-de-France, idéalement sur le secteur de Lille, Arras ou Amiens, vous êtes disponible pour une alternance en magasin avec des missions concrètes et évolutives.

L'entreprise

L'IFAG recherche un profil pour la préparation d'un BTS MCO en alternance au sein de l'une de ses entreprises partenaires dans plusieurs villes dans la moitié Sud de la France.

L'entreprise : 

Notre enseigne est l’un des leaders français de la distribution de produits high-tech : téléphonie, informatique, audio, gaming, objets connectés. Notre magasin accueille chaque jour des clients en quête de conseils et de solutions sur mesure. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un univers passionnant, alliant innovation, conseil technique et performance commerciale.

Vos missions

Vos missions principales en alternance :

• Accueillir et conseiller la clientèle en fonction de leurs besoins.
• Réaliser des démonstrations produits et argumenter les ventes.
• Assurer le suivi des ventes et des objectifs chiffrés.
• Participer à la gestion des stocks et au réassort des rayons.
• Gérer les réclamations clients et le service après-vente.
   

Profil recherché :

Vous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et souhaitez développer vos compétences dans l’univers de la téléphonie, de l’informatique et des objets connectés.

Curieux(se), à l’écoute et orienté(e) client, vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et motivé(e) par la vente conseil. Vous savez créer une relation de confiance et accompagner chaque client vers la meilleure solution.

Basé(e) dans le Sud de la France, idéalement sur les secteurs de Montpellier, Toulouse ou Bordeaux, vous recherchez une alternance en boutique où conseil, satisfaction client et objectifs commerciaux vont de pair.