La gestion de projet, tu maitriseras

05.04.2023

Il faut bien commencer par le commencement, alors, revoyons ce qu’est la gestion de projet (histoire d’avoir des bases solides). En résumé, cette approche va te permettre d’organiser et de gérer un projet de A à Z, en assurant son bon déroulement et un parfait équilibre qualité-coût-délai (QCD). Elle regroupe pour cela la stratégie et l’opérationnel. Plutôt pas mal, nope ?

Il est pour cela nécessaire de définir tes objectifs mais aussi les moyens matériels et humains dont tu as besoin ainsi que les délais, le budget et les éventuelles contraintes.

Si on te parle si longuement de la gestion de projet, c’est qu’elle présente beaucoup d’avantages 🔥. Eh oui. 

Elle va en effet te permettre de : 

  • définir des objectifs et une planification réalistes ;
  • veiller au bon déroulement des tâches visant à atteindre les objectifs fixés ;
  • utiliser de manière optimale les ressources à la disposition du groupe de travail ;
  • améliorer l’efficacité des intervenants ;
  • respecter les délais ;
  • éviter les risques.

La gestion de projet ne laisse pas de place à l’improvisation, no way 🙅. Tu vas devoir pour cela t’organiser et, surtout, suivre des étapes. Alors, elles peuvent varier selon ton approche mais on retrouve tout de même une ligne directrice, à savoir : 

  • la conception, où tu détermines les objectifs à atteindre 📈 ;
  • la planification, qui permet de savoir si le projet est faisable ;
  • l’exécution, pour détailler le plan d’action ;
  • le contrôle, pour vérifier l’échéancier (c’est le moment de programmer des réunions) ;
  • la clôture, où tu vas peaufiner le projet avec les derniers détails ; 
  • le bilan, où tu évalues la réussite du projet et les éventuelles difficultés rencontrées. 

Tu dois savoir qu’il existe de nombreuses méthodes de gestion de projet. Tu dois choisir celle qui est la plus adaptée à ton projet. 

C’est THE méthode (qui tient son nom pour l’anecdote de “scrum”, ou “mêlée” en français. Yep, comme au rugby 🏉). L’objectif est ici de booster la productivité des équipes et de les réunir régulièrement pour s’assurer que le projet avance bien, mais aussi d’optimiser le produit avec des feedbacks avec les utilisateurs finaux.

Tu es ici dans une approche agile, participative, interactive et dynamique. Tu vas évoluer dans un cadre de travail caractérisé par des fondamentaux, comme : 

  • l’inspection, avec des points réguliers pour apporter des ajustements au projet si nécessaire ;
  • la transparence, où chaque intervenant au projet est informé de tout ce qui touche au produit ;
  • l’adaptation, avec de nouvelles mesures en fonction des résultats mesurés. 

Cette méthode vise à limiter les ressources, les coûts et les délais tout en offrant plus de valeur ajoutée à tes clients. Elle permet de limiter les gaspillages et de booster les performances (et ça, c’est top 🎉).

Le lean management repose pour cela sur plusieurs principes : 

  • l’identification de la valeur du produit ;
  • la cartographie de la chaîne de valeur ;
  • la création d’un flux de travail continu et en flux tiré (Pull) ;
  • l’amélioration continue.

Il s’agit de l'une des premières méthodes agiles mais qui reste bien d’actualité ! Par contre, elle est surtout utilisée pour les projets informatiques, selon plusieurs principes : 

  • les besoins et le périmètre du projet ;
  • le design, pour créer des prototypes ;
  • la réalisation, en interaction avec les utilisateurs ;
  • l’implémentation et la mise en œuvre.

L'intérêt premier de cette méthode est qu’elle permet d’instaurer un langage clair et commun entre les différentes équipes concernées par le projet. Elle repose ainsi sur la collaboration et sur l'alignement.

Ces méthodes sont plus souples à mettre en place car elles reposent avant tout sur la collaboration, l’interaction et la communication. On est dans un processus d’amélioration continue avec des livraisons fréquentes.

Qui dit gestion de projet, dit méthodes agiles ! L’un ne va pas sans l’autre car elles permettent de découper les projets en plusieurs étapes et d’améliorer la collaboration entre les équipes (et les clients). Chaque phase repose pour cela sur une itération continue et une amélioration.

Et ça a du bon ! L’approche agile de la gestion de projet augmente les opportunités commerciales car : 

  • un client satisfait est un ambassadeur, ce qui encourage les retours et les commentaires positifs 👏;
  • cette satisfaction client contribue à la fidélisation ;
  • la qualité qui en découle représente un avantage concurrentiel différenciant.

Pour mener à bien tes missions, tu vas avoir accès à de nombreux outils. Ces supports vont t’aider à organiser ton travail et à suivre tes tâches : calendrier, évaluation, moyen de collaborer, etc.

Il existe des solutions logicielles qui sont proposées, aussi bien sur forfait que gratuitement en ligne.

Les bénéfices de la gestion de projet sont nombreux mais attention : tout n’est pas simple non plus. Tu vas devoir relever des challenges et tu ne vas pas chômer 💪! 

Entre autres réjouissances, tu vas devoir identifier les risques, proposer des solutions, t’assurer que les infos soient transmises à chaque personne travaillant sur le projet, te focaliser sur les besoins de tes clients, fédérer et motiver tes équipes… Tu interviens sur tout 🦸 !

Si la gestion de projet a littéralement explosé au cours des dernières années, son succès ne va pas faiblir à l’avenir. Les projets ne cessent en effet de se complexifier et les méthodes agiles sont un moyen efficace pour y faire face et y répondre (du coup, comme tu peux le déduire, la demande en chef de projet va croître aussi). 

L’IA fait aujourd’hui partie intégrante de la gestion de projet. Cette technologie permet en effet d’automatiser certaines tâches et d’atteindre une meilleure productivité. On peut noter citer les chatbots, le stockage des données…

L’analyse prédictive devient également un incontournable dans la gestion de projet en cela qu’elle permet de mieux gérer les ressources, de résoudre les problèmes complexes mais aussi de réduire les risques.

La gestion de projet requiert certes de solides compétences techniques mais aussi de nombreuses qualités (les soft skills, ça te parle ? ). On retrouve par exemple :

  • l’organisation ;
  • l’adaptabilité ;
  • la communication ;
  • l’esprit d’équipe ;
  • la collaboration ; 
  • la gestion du temps ;
  • le leadership ; 
  • l’esprit critique ;
  • la résolution des conflits ;
  • l’intelligence émotionnelle.

En tant que manager, tu devras par ailleurs veiller au bien-être de tes équipes (y compris pour celles à distance) et tout mettre en œuvre pour prévenir tout risque de stress physique et mental.

Si tu veux être LE professionnel de demain, tu dois sans plus attendre étudier avec la plus grande attention la gestion de projet. Elle va sans aucun doute te permettre d’atteindre tes objectifs et c’est pourquoi à l’IFAG, on te prépare à cela 😉